Sở Giao thông vận tải đã có thông báo số 1191/SGTVT-TB, ngày 6/6/2024 về việc thông báo thí điểm không tiếp nhận bản giấy đối với dịch vụ công “Đổi giấy phép lái xe do ngành giao thông vận tải cấp” (đối với Ô tô). Thay vì phải đến trực tiếp cơ quan hành chính nộp hồ sơ, thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe ô tô như trước đây, giờ đây người dân có thể thực hiện tại nhà bằng máy tính hoặc điện thoại thông minh có kết nối Internet thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia.

Để đổi giấy phép lái xe ô tô trên Cổng dịch vụ công quốc gia, cần chuẩn bị như sau, nếu đổi Giấy phép lái xe mức độ 4, người dân cần thực hiện hồ sơ gồm: Bản chụp Giấy phép lái xe, bản chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu, Giấy khám sức khỏe điện tử hoặc đã được chứng thực điện tử (định dạng .pdf hoặc .doc); ảnh chân dung mắt nhìn thẳng, nền màu xanh dương, ảnh rõ nét (định dạng .jpg). 

Sau đó, người dân truy cập tại website: https://dichvucong.gov.vn. đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản VNEID theo hướng dẫn. Nhập từ khóa tìm kiếm "Đổi Giấy phép lái xe do ngành Giao thông Vận tải cấp" chọn đơn vị thực hiện cấp là Sở Giao thông vận tải tỉnh TT Huế.